您好！问题已经收到，谢谢您的信任。

我需要仔细查看并分析您发来的所有情况，并使用语音或文字回复您（编辑需要一些时间，大概20-60分钟左右），请您稍等。另外，由于临床工作原因，有时候会比较忙，如果我没有及时的回复您，是在做手术或处理急诊的患者，还请您稍等一会，担心您着急，特先告知。感谢您对外科医生的理解。

温馨提示：这条消息先不要回复，等我详细回复您以后，仔细阅读后再一起追问，以免浪费有限的三次提问机会。

（提醒：网络问诊代替不了现实就医，不能做全面的检查，如果病情加重一定及时到医院就诊，以免耽误诊治。）

家长您好！因目前无法进行线下查体，我结合您提供的信息综合分析，建议如下供参考。
从血常规结果看，孩子嗜酸性粒细胞降低，白细胞、淋巴细胞计数正常，淀粉样蛋白A升高而C反应蛋白正常，结合发热、流涕症状，目前考虑病毒感染可能性大。多数病毒感染属于自限性疾病，依靠机体免疫系统可逐渐恢复，一般无需使用抗病毒药物。
治疗方面以对症退热为主：当体温≥38.5℃或出现明显发热不适时，可选择布洛芬或对乙酰氨基酚口服退热，两次用药间隔至少6小时，24小时内不超过4次。体温未达38.5℃时，建议通过物理方法辅助降温，如减少衣物穿着（仅穿薄款棉质衣物），使用32-34℃温水进行全身擦浴，或让孩子浸泡温水澡（每次10-15分钟）；同时可将室内温度调节至24-26℃，保持空气流通，促进散热。
不建议使用精油推拿辅助退热。一方面，儿童皮肤薄嫩、通透性高，精油中的芳香物质和化学成分容易透过皮肤吸收入血，部分孩子可能出现皮肤红肿、瘙痒甚至全身过敏反应；另一方面，幼儿关节囊、韧带等结构发育尚不完善，推拿过程中若用力不当或手法不规范，可能导致关节损伤、脱臼等意外。且其促进血液循环的作用与温水浴相似，因此不推荐使用。
目前除退热药外，暂无需使用其他药物。观察期间需重点关注：若出现四肢末梢凉，可通过温水泡脚（水温40℃左右）改善循环；若发现孩子精神萎靡、持续寒战、呼吸频率加快（＞50次/分）或伴有喘息等症状，提示病情可能进展，需及时复诊。通常建议观察3天左右，若症状持续或加重，请及时就医。