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丁香医生审稿专业委员会同行评议通过

新冠又活跃了?出现发热、咳嗽、喉咙痛,要如何应对?

2025-05-15作者:丁香医生


2025 年 5 月,中国疾控中心监测数据显示,新冠病毒阳性率连续三周上升,南方省份阳性率略高于北方,成为门急诊流感样病例首位病原体。


5 月 15 日,陈奕迅官方微博账号发布公告,陈奕迅前一日晚上突感身体不适,经医生诊断确诊为新冠肺炎,原定演唱会不得不延期举行。


身边不少人也表示中招,出现发热、咳嗽、喉咙痛甚至肌肉乏力、酸痛等症状。


持续高热 39℃ 不退、剧烈咳嗽伴有胸痛、咽部灼烧感持续加重……这些看似普通感冒的症状,实则是免疫系统发出的红色警报。


当孩子、家人出现发热咳嗽等症状时,家属担心着急,又无法评估病情程度,判断是否有必要马上去医院,同时又担心去医院看病的人多,容易交叉感染。


为了更好、更及时地帮大家解决这个问题,我们组织了来自全国各地三甲医院的医生,成立线上的「发热咳嗽门诊」,针对成人、老人、儿童等人群,提供 7 x 24 小时可接诊的咨询服务。


不用去医院排队,夜间也有医生在线,只需要通过图文、电话等方式,就可以快速联系到靠谱医生进行咨询。


有发热咳嗽等不适症状

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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。



「发热咳嗽门诊」

可以帮我解决什么问题



1. 避免医院病患扎堆排队,容易引起交叉感染,线上医生更快速响应,省时省心


线上问诊医生,无接触看病更安全,医生响应非常及时,避免去医院排很久的队。


现在不用奔波,通过丁香医生发热咳嗽门诊问医生,在家就有医生答疑指导,最快 5 分钟响应!


2.  相关个性化问题,一对一针对性解答


怀疑感染之后,不少人互相交流时发现,大部分人会有咳嗽、发热、气喘等情况,但也有些胃口差、全身没力等好像跟别人不太一样的情况,拿捏不准怎么办才好。


小问题不出家门就解决了。如果想起一些问题想要补充追问,拿起手机马上就能联系到医生,不用奔波,也不用排很久的队,非常方便。


相比线下门诊,医生在线上也有更充足的时间给到你详细的展开解答。


3. 评估病情程度,判断是否有必要马上去医院


你可以描述自己或家里小孩当前情况,还可上传症状照片、病历报告等。


医生收到问诊需求后,还会结合具体情况进行追问,引导你补充必要的有效信息,最终给出是否有必要马上去医院的专业建议,缓解你的焦虑或纠结。


4. 就诊后又突发其他症状,线上医生 24 小时在线,安心可靠


在医院就诊后,回来又突发其他的症状,无法评估症状的严重程度,以及判断是否有必要再去医院就诊。


面对无法评估的情况时,在线快速问诊医生,不出家门就能及时解决你的问题。


关于发热咳嗽的各种纠结问题

让医生来给你具体解答吧

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具体怎么联系医生?

仅需 2 步,坐等医生回复


点击下图进入页面后,找到你要咨询的问题所属人群(儿童 ≤ 14 岁 / 成人)入口,按步骤指引操作即可。


注意:在第一步时就要选对入口。儿童 ≤ 14岁 / 成人 ,不同入口对应不同对口科室医生,别走岔路啦。


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关于「发热咳嗽门诊」

你可能还想问



1. 线上的医生怎么样?


提供发热咳嗽门诊服务的医生,均来自全国各地三甲医院或其他正规医疗机构,你和家人不出家门即可享受到优质医疗资源服务。


除了医生本身的从业背景筛选,丁香医生也针对线上问诊服务专门建立了一套质控审核机制。



如果发现医生问诊服务的专业性或服务性不达标,会及时介入进行相应处理,以保障大家的线上问诊体验。


2. 通过「发热咳嗽门诊」问医生多少钱?


每次问诊仅需 29 元。和线下三甲医院一次挂号费差不多,但却省去一番奔波折腾带来的各种时间人力成本。


一次问诊包含 3 次提问机会( 1 次提问 + 2 次追问),每次可输入多个问题(最多 500 字),支持上传视频和图片(检查报告、药品图片等均可拍照上传)。


如果你不方便输入文字,还可以选择电话预约问诊(选中一位医生——进入医生主页——可查看是否提供电话问诊服务),和医生直接语音沟通——和线下医院与医生面对面交流一样,没听明白的可以抓紧再问,有 15 分钟充分交流机会。


3. 第一次使用线上问诊不熟悉,过程中碰到的疑问可以问谁?


可以反馈给丁香医生线上问诊人工客服。进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「在线客服」即可详细咨询。


希望丁香医生「支原体肺炎门诊」服务可以为你解燃眉之急,希望你和家人,健康更多,生活更好。


发热咳嗽不用慌

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策划制作

策划:温生  |   监制:费菲

封面图来源:丁香医生设计团队