个人信息收集清单
| 场景/业务功能 | 个人信息种类 | 目的 |
|---|---|---|
| 注册、登录 | 手机号码 | 用于注册创建账号和登录 |
| 第三方平台账号信息、手机号码 | 用于使用第三方账号授权登录 | |
| 头像、昵称 | 用于完善网络身份标识 | |
| 实名认证 | 姓名、身份证号 | 用于在线问诊服务场景中进行实名认证 |
| 信息浏览 | 设备信息，包括设备名称、设备型号、唯一设备识别码、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息、服务提供商网络 ID （ PLMN ）、浏览器类型 | 基于用户信息，提供信息内容展示的最优方式 |
| 信息搜索 | 日志信息，包括输入的搜索关键词信息和点击的链接，发布的评论，咨询的相关问题，对我们服务的反馈与评价，上传的文字资料、图片、视频等信息以及 IP 地址、访问服务的日期、时间、时长 | 用于提供更个性化和精准的搜索服务 |
| 信息发布 | 头像、昵称、发布内容（包括文字、图片、视频） | 用于发布图文 / 视频 / 文字内容、发表评价及问答内容 |
| 在线问诊功能 | 患者姓名、性别、身份证号、出生日期、体重、过敏史、过往病史、肝功能、肾功能 | 用于对患者咨询问题或病情进行诊断 |
| 处方开药 | 患者姓名、性别、身份证号、出生日期、体重、过敏史、过往病史、肝功能、肾功能 | 用于开药问诊服务或者在问诊后根据医生开具的处方用药 |
| 支付功能 | 第三方支付账号（如支付宝账号、微信支付账号、银行卡信息）、订单号、交易金额信息 | 用于充值或付款以及验证，与支付机构共享信息以实现其确认支付指令并完成支付 |
| 产品交付 | 订单及收货地址信息，包括收货人、地址、手机号码 | 用于发货和完成配送 |
| 客户服务与售后 | 姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式个人信息 | 用于完成投诉、申诉或进行评价以及处理售后服务问题 |