莱州市人民医院

三级医院
0535-2276666;0535-2212735
莱州市五里街1718号

医院简介

山东省莱州市人民医院始建于1947年,目前是莱州市最大的医疗保健中心,二级甲等医院,潍坊医学院、滨州医学院教学医院。医院总占地6万平方米,建筑面积5.9万平方米,开放床位810张。现在职职工838人,其中高级职称123人,硕士研究生12人,中级职称246 人,在读研究生40人,卫生技术人员占职工总数的88%。 专业门类齐全 医院下设66个科室,其中临床科室30个,医技科室17个,职能、后勤科室19个。医院年门诊量30万人次,出院2.23万人次,住院手术7000余例。床位使用率保持在90%以上。 仪器设备先进 医院设施先进,设备精良,拥有配置齐全、先进的住院及门诊系统,配备了1.5T磁共振、DSA、16排螺旋CT、乳腺钼靶X线机、妇科超声聚焦刀、数字化多功能遥控胃肠X线机、DRX光机、大型遥控X线机、彩色多普勒、全自动生化分析仪、新型高压氧舱、电子胃镜、多功能呼吸机、监护系统等世界一流的先进医疗设备300余台(套)。 技术力量雄厚 业务技术方面主要在三个重点专科、八个特色专业以及微创手术、介入治疗二个高科技群体发展上实现了快速突破,心脏直视手术、肝移植、肾移植手术、角膜移植手术等尖端技术稳步发展,心外科冠状动脉搭桥手术已成功实施;微创项目中腹腔镜、宫腔镜、前列腺电切镜、椎间盘镜、鼻窦镜、十二指肠电切镜等术式全部开展。介入项目中的神经介入、血管介入、肿瘤介入、超声介入等手术都已经成功应用于临床,心脏介入开展了冠脉造影、PTCA、PBMV、心脏射频消融、起搏器安装、冠脉支架内置术等。妇科经阴子宫全切及大子宫肌瘤剔除术达到了国内先进水平。急救系统充分利用现代化设备、技术优势和系统化培训,熟练掌握了多种危重症的抢救知识和技术操作,使危重病人抢救成功率达90%以上。肺栓塞取血栓手术填补了山东省空白。 科教成果丰硕 近几年,全院有65个科研项目获得莱州市级以上科技进步奖,其中3项获得省卫生厅科技进步奖,10项获得烟台市科技进步奖。曾先后多次聘请法国肿瘤、骨科专家来院讲学、坐诊、手术,并与法国第十二大学医学院蒙德尔医院结为友好医院;聘请英国心血管专家为医院客座教授,使专业技术水平迅速与国际接轨,加快了技术发展的步伐。 以病人满意为最高准则,行风建设、服务水平不断提高。医院坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,严格落实卫生部“八不准”和市卫生系统“六条纪律”,努力实现“医患关系零距离、医疗关系零距离、医疗质量零缺陷、医疗服务零投诉”的服务要求,病人满意度调查达到97%。特别是针对群众反映的热点、难点问题,不断加强监督检查力度,医德医风建设、服务质量取得了可喜成绩: 1、建章立制,规范行为 先后制定落实了《关于加强行风建设工作的实施意见》和《医务人员行风建设实施规则》,开展了创建百姓放心医院活动和ISO9000质量管理体系认证,推行了三级承诺服务、门、急诊首问、首诊、首接负责制;出台了“加强医患沟通的管理规定”、“抗生素合理使用及分级管理规定”等相关制度,制定了文明用语、服务忌语,通过规范行为,落实制度,强化医护人员的责任感和使命感,强化树立良好医德形象的自觉性。 2、突出行风建设重点,落实一岗双责任制 为了进一步加强全院医务人员医德医风医技建设,严肃工作纪律,杜绝不正之风,规范医疗行为,行风建设实行了院长一把手工程,并与各科室主任签订了科室行风建设责任状,同时科室主任与每位职工签定责任状,层层签状约法。各个岗位同时肩负医疗任务和行风责任,并实行责任追究制,加强了互相监督及制约。 3、落实三公开制度,自觉接受社会和群众监督 采用多种渠道向社会公开服务承诺、公开药品和各种检查收费价格,公开监督电话,设立举报箱、院长信箱,将服务置于社会和群众监督之下,对于反映的问题设专人负责,件件落实。 4、采取有效措施,解决群众反映的热点问题 在严格执行国家价格政策的基础上,今年进行了三次大的药品价格调整,下调了400余种药品的销售价格,平均降幅达20%,共计为百姓让利210万元。另外对前十位畅销药品实行了降价或淘汰制度。并明令禁止销售人员进入门诊诊疗区和病房,制定了“医药代表坐临床的惩罚规定”,发现违纪销售人员和本院的医生给予严肃批评教育,并通知药房停止该厂家的药品供应。定期公布门诊医生及病房各医疗组的药品比例,对超标的医生按一定比例进行处罚。对各科室的有关信息定期进行公示,如用药比例、床日收费、门诊人次收费等。 医院先后荣获了“全国百姓放心示范医院”、“山东省百佳医院”“山东省卫生系统先进单位”、“山东省防治非典型肺炎先进基层党组织”、“烟台市及莱州市文明单位”等荣誉称号。