在美丽的巢湖南岸,素有小九华之称的冶父山下,有一所被誉为杏林一枝花的安徽省庐江县人民医院。医院创建于1949年,始终坚持以人为本,以病人为中心,以“敦仁博 爱 勤 廉 恕 明”为院训,开展人性化服务,现已成为集医疗、急救、预防、保健、康复、教学于一体的二级甲等综合性医院,担负着全县及毗邻地区近200万人民的医疗保健服务和危急重症患者的救治工作。医院始终注重文化建设,努力打造学习型医院,为社会提供了一个高水平、多层次、全方位的综合医疗服务场所。先后荣获第五、六、七、八届“省文明单位”、“省先进集体”、“省模范职工之家”、省“先进基层党组织”、省级与市级“诚信医院”、第十二届合肥市文明单位等殊荣20余项。2015年成为全国百强县医院之一,同时位列安徽省综合型医院服务能力第16名。 凝心聚力谋发展,持续创新铸辉煌。60多年来,经过一代又一代庐医人的艰苦创业和不懈努力,医院不断发展壮大。进入新世纪后,面对医疗行业的不断改革,在院领导班子带领下,依靠创新管理、科技进步、提升服务、人才培养、文化建设,医院进入了一个快速发展时期,走出了一条以“优质、高效、低耗”为特色的改革与发展之路。现有县医院本部及东区两个院区,其中本部占地52余亩,东区占地201.9亩,两院区建筑面积总计15万余平方米。 2016年门急诊接诊服务人次67.6万,住院服务达55384人次,病床使用率101.6%,平均住院日7.8天,提供手术服务总量达16078例。体检科2016年全年共完成体检约29629人次,并取得放射职业健康体检资质。全年业务发生量4.77亿元,比去年3.8亿元增加9700万,增长25.5%。国有资产总值4.26亿元。 精湛的技术吸引了更多的病人,真诚的服务换来了满意的微笑。近年来医院通过不断开展新技术,简化就医流程,加大配套设施,开展以人为本的优质服务,治理不合理检查、不合理用药现象,加强对各项医疗收费的监督,让病人“看明白病,花明白钱”,坚决抵制和纠正行业不正之风。坚持药品挂网招标采购,药品实行零差率,人均次门诊费用、人均次住院费用呈逐年下降趋势,着力解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步提高了广大病人对我院的信任度,也全面提高了医院的综合服务水平,塑造了良好的社会形象,增强了市场经济条件下医院的核心竞争力。2016年门诊满意率达到95.6%,住院满意度达98.17 %。 业务建设成效显著,医疗质量提高迅速。医院充分认识到医疗工作重要性,坚持依靠科技兴院,重视培养人才,引进先进技术,发展自己的人才优势和技术特色,以多种方式来不断满足病人的需求,在市场竞争中不断壮大与发展自我。不断引进新技术、开展新项目、注重实用讲绩效,相继开展了两切口、三切口根治性治疗中上段食管癌,胸腔镜、腹腔镜微创手术,肺及纵隔肿瘤切除术,胰、十二指肠切除术,脑内肿瘤切除术,电汽化微创治疗老年前列腺增生,全尿路输尿管镜取石术,C型臂引导下闭合穿钉术,食道调搏术,溶栓治疗,永久性起搏器的安装,白内障超声乳化摘除并人工晶体植入术,鼻腔内窥镜检查与治疗,内镜下胃肠息肉微波治疗,无痛胃镜、ERCP胆总管取石术,超声引导下肾囊肿硬化治疗,彩超引导下带血管蒂皮瓣转移治疗四肢软组织缺损,X线引导下各类介入治疗,CT定位下颅内血肿粉碎引流术等。术。在新技术的开展上严把关、重实用,并对新开展的项目进行持续评价,以绩效来考证其应用价值和可持续发展性。同时根据三级医院标准医院全面推行360项核心技, 加快人才建设,实施科技兴院。至2016年底,在岗职工总数1239人,其中高级专家8人,副高级专家75人,硕士研究生30人。两院区共有35个临床科室、16个医技科室。两院区核定人员控制总量1980人,实际开放床位1300张,日常住院人数1300人左右。院党政班子始终坚持走科教兴院之路,医院通过引进人才,请进来、派出去的方式,加强院内人员的培养,每年邀请几十名省内外知名专家来医院进行学术讲座,自2005年开始,已邀请了以色列及德国各学科专家共16人次来医院指导工作,每年派出数十多名技术骨干到省级医院进修学习,安排中、高级技术职称人员参加省内外各种学术交流与继教学习,加强重点学科和学科带头人的建设, 2013年普外科二腹腔镜专业组成功申报第四周期合肥市重点培育学科,2016年9月通过验收。同年11月份临床护理学、泌尿外科、呼吸内科、检验科通过了合肥市第五周期市级重点特色专科评审,共产生8名学科带头人,有3名主任获得“庐江名医”荣誉称号;实行中级职称竞聘上岗,有效地形成了激励机制。不断提高医务人员的自身素质,大力倡导在职研究生学习。鼓励职工参加继续教育,帮助职工岗位成才,学习风气更加浓厚。按照三级综合医院的标准,内、外科学科的二级分科已基本完成。成立肝胆外科、胃肠外科、胸外科、妇科与产科分开,;组建了医学影像科,2016年4月在省立医院的支持下,成立血管外科(挂靠东区外一科),11月血液病科整体搬至东区(东区内二科)。 2017年元月1日东区外二科(骨科、神经外科)开科。新建结核病病区和感染科门诊,投资50多万元开设标准化康复科病区、成立儿保门诊。加强对外交流,我院是安徽省立医院、省儿童医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽医科大学第二附属医院、合肥市第二人民医院、安徽省胸科医院医联体成员单位。医联体三级医院定期派驻或应邀专家前来会诊、手术指导。与同大、泥河、龙桥三所镇中心卫生院建立起紧密型医共体,形成“基层首诊、分级医疗、双向转诊”的医共体模式。在与安徽省儿童医院的远程会诊系统建设基础上,2016年7月,与省立医院共建的分级诊疗会诊中心正式运行,由省立医院与我院专家共同坐诊,推进了分级诊疗工作,目前工作稳步开展。同时病案管理科完成电子病案上线工作,做到院内三网合并互联,极大的提高了工作效率。年引进新技术十多项,年发表论文几十篇,医院逐渐由持续性发展阶段进入能力型发展阶段,不断实现医院现代化建设。 文明创建有声有色,设备管理成绩斐然。我院一贯将文明创建工作作为医院工作的重点,精心策划,落到实处。以创建工作来促进医院的发展,为病人提供一个良好的医疗环境。树立以病人为中心的服务观念。医疗环境是医疗服务的重要环节,只要病人有需要,医院就想方设法去改进、去满足,逐步建立从门诊到病房再到出院的一系列便民服务体系。精良的医疗设备是医院全面实现现代化的重要保障,通过赛马机制医院近年来引进了大量先进设备。目前医院拥有1.5T核磁二台,16排螺旋CT三台,DR四台,DSA一台,高中档彩超12台(四维彩超1台),血液透析机66台,2台全自动生化仪、全自动化学发光分析仪、自动细菌鉴定及药敏分析系统、胃镜、肠镜、十二指肠镜、电子喉镜、前列腺汽化仪、体外碎石机、C型臂-X光机、钴60治疗机、腹腔镜、宫腔镜、自凝刀等。1998年建成计算机网络中心,实现了医院信息化管理,2003年开始实施数字化医院建设工程,目前已完成HIS、PACS、LIS工程。现有设备总值2.23亿元。众多先进设备的引进既促进了临床新技术和新项目的开展,又增强医院的发展后劲,为医院的发展赢得广阔的空间。 医院管理逐步加强,内部改革稳步实施。医院建立绩效分配改革,制定下发了《庐江县人民医院绩效管理方案》,自2016年元月执行。充分调动职工的积极性和主动性,促进医院良性发展。在人事制度上,采取双向选择为主的上岗办法,实行人员因材因岗而用;在干部任用上采取民主决策,实行院务公开,增强了决策工作的透明度和科学性;在设备购置、基建项目、重大物品采购上建立“赛马机制”,规范运作。一系列的举措使员工的凝聚力和向心力得到增强,爱岗敬业的精神得到强化。 加强医德医风教育,弘扬医院创新文化。从抓“党风、行风、学风”入手,在院训精神指引下,持续不断开展对全院员工的医德医风教育活动,先后开展“人性化服务的魅力”、“医患沟通知识讲座”、“服务行为规范和交际礼仪”、“现代医院护理管理新进展”等培训班;继续推行“无假日医院”,进一步加强窗口服务质量建设。院纪委积极开展党风廉政建设及医德医风教育活动,认真落实卫计委“九不准”规定,与供应商及临床各科室签订反商业贿赂合同,切实维护患者利益。举办重阳节茶话会,为退休老专家祝福祈寿,形成尊老爱老新风尚;加强学风建设,为医院中层人员及技术骨干购置有关书籍,如《医务人员服务技巧》、《希波克拉底誓言》、《用心服务 用情呵护》、《致加西亚的信》、《如何当好医院中层领导》等,着重培养职工的服务意识和服务技能,提高了全院的服务水平,形成了讲学习、重学习的医院文化。 与时俱进创大业,开拓创新再发展。一份耕耘,一份收获,面对未来,庐医人从改变观念、更新思想入手,更加同心同德、齐心协力,在院党委班子的领导下共同去实现新的奋斗目标,内强素质,外塑形象,创新发展,把庐江县人民医院建设成现代化精品医院。