新泰市青云街道社区卫生服务中心是“山东省星级社区卫生服务机构”、“山东省亿万农民健康促进行动示范乡镇”、“山东省示范化预防接种门诊”、“山东省中医药特色示范社区卫生服务中心”、 “泰安市基层卫生工作先进街道”、“泰安市城市社区公共卫生服务专业技能培训基地”、“泰安市免疫规划工作先进集体”、“泰安市实施国家基本药物制度先进集体”、“泰安市文明单位” 、“残疾人社区康复指导站”。 青云街道社区卫生服务中心建筑面积13509平方米,开放床位数80张,其中设有公共卫生楼、基本医疗楼、社会事务楼,综合管理合理分区。公共卫生楼设健康查体区、妇女保健区、儿童保健和预防接种区,以及公共卫生科、慢病管理科、健康教育科等;基本医疗楼设全科诊疗区、中医诊疗区、口腔诊疗区、功能康复区,以及中西药房、检验中心、影像中心等基本医疗区域,承担辖区居民的基本医疗和公共卫生服务。 2010年中心门诊急诊人数468864人次,与同期相比上升2.46%中心工作人员年均门急诊人次数2894,业务收入5071.5万元,同比减少2.71%(门诊次均费用为87.75元),中心和站均开展了中医中药服务,抗生素处方比例和静脉点滴处方比例均为<20%.为社区居民已累计建立个人健康档案90186人,建档率90.65%,其中电子健康档案数90186人,建档率90.65%,孕产妇保健管理人数813人,系统管理率96.79%,儿童保健管理人数2687人,系统管理率98.68%,免疫规划接种数25355人次,卡介苗、脊灰疫苗、百白破、麻疹疫苗、乙肝疫苗接种率分别为99.88%、100%、99.65%、100%(24人鸡蛋过敏)、100%,社区慢病防治高血压管理人数12262人,检出率12.32%,规范管理率96.76%糖尿病管理人数3029人,检出率3.05%,规范管理率97.13%,重性精神病管理人数372,规范管理率100%,肺结核病人管理人数50人,残疾人管理人数1177人,开展义诊咨询与健康教育讲座等活动101次,发放健康教育处方等资料14万份。 青云街道社区卫生服务中心与2006年在全国率先开展了“收支两条线管理”综合改革试点。实行机构收支分离的“核需定支、全额管理”改革,创立了以完成任务的数量、质量和群众满意度相结合的“多劳多得,优劳优得”绩效考核分配激励新机制,体现了机构公益性又调动了职工积极性。并在全国、省、市等多层面进行了推广应用。2006年以来实行了“部分基本用药零差价和个人零自负”改革试点工作,共发放居民零自负减免卡62402张,零差率、零自负配方金额大8960160元,为居民减免药费优惠金额989091元,有力引导了减免合理用药,让老百姓真正享受到了实惠,得到了社区居民的肯定和好评。中心先后开展了社区责任医生进家庭服务工作、社区责任医师团队分片网格化管理服务、以完成公共卫生服务任务“有效工时”为主的绩效工资考核管理办法等创新工作,较好的调动了职工积极性,有力的促进了中心基本公共卫生均等化服务。中心着力加强和社区社区卫生信息化建设:近年来为9万余名居民建立了电子健康档案,实现了社区居民健康档案与门诊诊疗信息实时联接;创建了“居民健康档案管理在线服务平台”社区居民可以不受地域限制通过互联网在线查询居民在中心数据库的个人 健康档案基本信息资料,以及就诊、配药、检验、慢性病随访等各项数据信息,社区责任医生与社区居民可以通过互联网实现安全、有效的网上互动咨询和远程办公。积极推进中医药进社区工作,设立了具有传统医学特色的集中医、针推、康复、中药配方为一条龙服务的中医养生馆,每个社区卫生服务站开设中医、针推诊疗服务,得到了居民好评与欢迎。开展了卫生部、UNICEF城市流动人口妇幼保健服务项目试点工作,建立了政府主导、部门参与、卫生服务的管理机制,确立“发现一个、服务一个、管理一个”的流动人口妇幼保健工作措施,加强宣传、形成合力、服务到位,取得了一定成效。 2010年2月25日起中心全面实施“国家基本药物目录”制度,实行国家基本药物307种(+150种非国家基本药物)零差率销售,通过广泛宣传和公示,目前运转良好。继2008年推出妇幼保健“四免”服务项目后,中心3月起全面实施妇幼保健基本项目免费服务,积极推进基本公共卫生服务均等化。作为中国社区卫生协会培训基地,近三年来开展“全国社区卫生绩效考核管理培训班”七期,有26个省市约1000余人的卫生行政领导和中心主任同行参加学习交流。