监利县第二人民医院是地处乡镇的二级医院,担负着监南近六十万农民群众的医疗急救、预防保健任务。为了完成这一光荣使命,该院按照“医院为社会服务,医生替患者着想,医疗让群众满意”的工作思路,以人大评议为契机,努力推行“优质诚信”服务,切实加强医疗服务质量管理,促进了医院工作的全面进步,使该院出现了一切为了患者,为了患者的一切的和谐氛围,得到了辖区群众的广泛好评。 该院高度重视人大评议工作,确立了医院评议工作的重点是以病人为中心,以提高医疗质量为主线,结合医院管理年活动,着力解决百姓关心的热点、难点问题,为落实县人大评议工作精神,该院先后召开了院总支委员会、院长办公会、中层干部会和职工大会,在全院职工动员大会上,院长杨鉴要求全院上下必须形成“人人自觉参与人大评议,个个为医院形象争光”的氛围。会后,利用拉标语、办专栏、设举报箱、公开监督投诉电话、发放问卷调查表和征求意见表等多种形式开展人大评议工作,该院还邀请县直有关单位领导和属地乡镇人大代表为特约行风监督员,召开工作座谈会3次,收到征求意见书和满意度调查表100余份,意见和建议100多条。医院以人大评议为契机,狠抓全心全意为人民服务的宗旨教育,认真组织广大医务人员学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等,进一步贯彻医疗行风“八不准”,使全体职工明确了人大评议的目标和方向,形成了人人参与的局面,为深化医院改革工作打下了良好基础。 为适应监南人民就医需要,他们坚持“立足基础,人文为本,科技兴院”的办院方向,逐步形成了科学的管理体系,和以全成本核算为主的“优质、低耗、高效”的核算与分配管理模式。医院拥有一支训练有素的技术队伍,团结协作的领导集体和积极进取的良好作风,医院科室齐全,装备有全身CT、彩超、全自动生化分析仪、数字胃肠、电子胃镜等一批较先进的医疗设备。为了确保医疗护理质量水平的稳步提升,该院十分注重人才培养和技术设备引进工作。为了提高专业人员技术素质,医院年内选派10余名优秀医护人才到荆州、武汉等地进修深造,聘请武汉大医院专家教授为该院客座专家,投资90万元添置数字胃肠检查设备。该院还注重不断改造就医环境,形成了“以人为本”的后勤服务系统,病区环境优雅,静谥祥和,水电供应、冷暖设施一应俱全。特别是该院自筹资金兴建的一栋斥资近千万元的现代化门诊住院综合大楼已拔地而起,具有先进水平的微创手术技术——腹腔镜项目正在引进,监南人民的生命之舟将在祖国繁荣昌盛的海洋里扬帆远航。