常吃五谷杂粮,生病住院是常有的事儿,在就医过程中,难免会陷入一些 「套路」 和 「陷阱」,稍不注意就会踩了坑,不仅耽误治疗,还费钱费力。
为了避免大家入坑踩雷,今天就挑一些医院就诊常见的问题展开叙述。
关于报销的手续和流程,其实非常的复杂,甚至有些繁琐,医生有时候也搞不明白,所以黄金意见就是不要听别人 「乱讲」,哪里报销就去问哪里。
如果在本地区就诊,挂号住院之前就要去医保窗口问清楚自己是否符合报销条件,该走哪些程序,需要医院开具什么证明,出院是否需要复印病例资料等等,万不可快要出院了再去准备。
如果是异地就医,去医院之前最好是先到当地医保局(医保办)问清楚,最终是在医院报销,还是回到本地报销,需要办哪些手续材料,提供什么文件资料,如果心里没个数就跑去医院看病了,回头报销的 「套路」 有你苦吃,甚至可能花了钱最后没法报。
还要提醒大家的是,医保问题不要老追着医生护士问。首先,这不属于医护的工作范围,对医保信息掌握不一定准确,在工作中经常遇到,医生和护士的说法和医保办不一致,遇到这种情况,当然还是要遵从医保办的规定。其次,医生护士每天要负责那么多的病人,工作任务重,减少他们不必要的劳动成本,才能向他们的患者和家属提供高质量的医疗服务。
看病不是一锤子买卖,往返医院复诊很常见。如果出院前被告知还要再来医院复诊,最好是记一下医生或者科室的工作电话,方便有问题及时询问。
如果复诊需要找某个特定的大夫,来回路程又比较远,来之前可以先打电话询问一下医生是否如期坐诊。临床事情繁忙,更何况除了医院科室里的事情,临时出差、紧急会议、外出讲学、忙碌科研都是常有的事。避免白跑一趟,还是提前沟通一下表较好。
复查来前一定要准备好重要的既往病例资料,比如近期的检查报告和影像片子,之前的出院记录、手术记录、病理报告等等,了解疾病发展和治疗过程对于医生做决断非常重要。
复诊当天能早一定要早来,挂号晚一步,排队看病晚半天,检查预约跟着推迟更长时间,晚来那么一会,很可能还要在医院旁边留宿。
很多人看病的时候都有一个困惑:前段时间刚抽过血,今天住院为什么又要抽血?医生是不是故意多开检查呢?
非也,人的身份是固定不变的,所以一个身份证可以用很多年,但是人体的内部环境是一直变化的。前几天正常的指标,随着疾病进展,吃药副作用增加,自身状态的变化,之前正常的检验指标在这次住院就诊时很可能就发生了变化。
而身体状态、生化指标、检验检查关系到医生下一步给出治疗方案,你说要不要重复做呢?
一个检查有时候需要反复做,拿我家人的看病过程举例,患病十年里做了无数次的胸腹 CT 平扫和增强。吃靶向药之前要做,以了解肿瘤大小和数量;药刚吃一段时间要做,以评估药物是否有效或者是否达到最佳剂量。吃药剂量平稳了,每 3 个月也要做一次,以评估药物是否能够持续控制肿瘤生长;手术前要做,为了制定更好的手术方案;手术后要做,为了评估手术预后。这些都是病情决定的,不是医生所能决定的。看病不做检查就好像是化妆不照镜子一样,但是不同的是,妆画错了可以重新画,但是生命却不行。
1. 带上近期的检验检查单子,如果结果可靠,可能就能免去一些检查。
2. 常见病、多发病不用挂专家号,主治医师基本可以搞定。
3. 在当地医院诊断不明确的疾病,需要到上级医院复查,重点选看这个病实力强的科室,而不是选医院名头。
4. 如果不是急性病,建议周四周五去门诊挂号就诊,看病人数相对减少,干啥都方便。
5. 挂号尽量提前预约,避免当天到医院挂号。
6. 复诊找同一个医生,既熟悉病情,也可避免重复检查。
7. 如果当天实在没号了,家又离得远,或者病情紧急,可以询问医生是否可以加号。
8. 问清楚怎么用药,多久复查,门诊医生很忙碌,不一定会对每一个病人都讲清楚。
9. 看病要趁早,不要赶医生快下班的点。
10. 帅哥请找女大夫,美女请找男医生,不管你信不信,异性相吸总是有道理的。
11. 有疑问可以提,不要拿着百度经验和不知名的书籍资料和医生争论。
作者:张学广
本文经由厦门弘爱医院内分泌科副主任医师田建卿 审核
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