情商低的人如何提高情商？

她从不知感恩，你做越多她越视为理所当然，终于你忍无可忍，告诉她再别想占任何便宜，瞬间她眼泪汪汪，满心委屈，转头离开。你是不是心中充满着内疚和不安：「她不过是因为跟我熟，多依赖我一点，我这么凶，会不会就得罪了这个朋友。」

他说话不合时宜，也不知是有意为之还是无心之作，总让你在众人面前尴尬难耐，终于，你正面回击，讽刺了他一句。他气得手抖，面红耳赤，直呼看错了你，没想到你是这种小气量的人。此情此景，你的内心，奔腾过多少只羊驼，又有何人知。

她怎么都气不顺，无论你做什么，她都百般刁难，你火涌上头，盛怒难忍：「你有本事你来做啊，干什么你都挑刺算什么好汉。」 她愣了一下，低声说：「我只是想说一说自己的看法嘛，你原来是这么听不得反对意见的人。」 本是她泼脏水却成了你待人不谦虚，是不是夜里想起来都气得发颤？

他骄傲跋扈，你礼让三分，他却咄咄逼人。他问你怎么家里那么有钱还开这么破的车，生怕别人知道你和哪个局长是亲戚吧？你低头躲开，他却穷追不舍，哟，这么懦弱，回嘴都不敢，没本事的人也只能靠靠爹妈。可其实，你名校毕业，成绩优异，业绩丰厚，他却万事做不成，那个没本事的人是他。

……

小时候妈妈总会教育我们要与人为善，谦恭忍让。多少年来，这条 「妈妈准则」 伴随着我，让我产生无尽烦恼和困惑。行走世间，你会发现总有一些人颠覆你三观，刷新你见识，让你气得咬牙切齿，手脚乱颤，这时候我们该如何气定神闲？更让人不快的是，他让你心塞，却仍怡然自得，你却为自己没有笑脸相迎而自责，疑虑到底是不是自己不够宽容豁达。对，我们要豁达，这是做人的境界。可令多少人低落的并非是他公开挑衅了你，而是自己为何当时做不出万事皆浮云的姿态。人家不反省，我们夜不成寐的反省，你说值不值。

从小接受祖国优良传统美德的教育，我们往往会觉得，「得罪人」 是不对的，是气度小没有修养的表现。为人处世成熟得体的人，应该任凭他谤你、欺你、辱你、笑你、轻你、贱你、恶你、骗你，你都只当清风过耳，一笑了之。

道理都懂，可多少人能做到 「只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待几年你且看他」，多少人能忍受口水吐脸上还抹抹匀当护肤品的？盛怒之下那种气冲云霄的架势，真不是理智可以压抑的住的，可你吼了他，原本错在他，怎么就变成你理亏你自责了？为什么你的情绪要为 「得罪了他」 买单。

• 要知道，他怒了不代表你就错了

你告诉他往东走有旅店可以歇歇脚，他偏要往西，往西走了十几公里，脚磨破了，唇干裂了也没找到落脚地，回来劈头盖脸骂你一通，这能赖你？道理又不是谁凶谁就对，他固执己见，你嘴皮说破人家还是不会听。他怒归他怒，你内疚个啥？

• 要知道，说话直并不代表情商低

高情商的评判标准并不是 「处处让人喜欢」。或许左右逢源你不会得罪任何人，但是你也得不到由衷的认可。记住以 「直」 报怨，你不需要迎合任何人，坚持自己，爱自己，水满自溢。

• 要知道，他说话冲只是他嫉妒了

你只是一个小得不能再小的人物，没有人会愿意反对你几句，相反，他们会特别同情你，为你鸣不平。你的影响力越大，就会让越多人不满。「嫉妒」 是他们作为成年人应该自我调节的事，你不需要为此买单。

• 要知道，并非所有事都需笑脸相迎

大半夜给你打电话的，借了你重要的东西不还的，这件事不想提他还刨根问底的，你不想跟他聊他还一个劲骚扰你的…… 这些时候若你还是按照与人为善的准则，不妨换个方面想想，这些本是他应该具有的素质，他没有学会尊重你，你也无需因为拒绝他而自责。

• 要知道，想做事就不能玻璃心

很有名的一句话：「你不能因为照顾奴隶主的情绪，就不废除奴隶制度。」

时刻关注自己是否有言行不妥，是否得罪人，只会让你寸步难行。

你的影响力和你得罪人数是成正比的。要想不得罪人，告诉你一个秘诀：待在家里并且什么事都不干。你想做一个 「没用的人」 还是 「混蛋」，全看你的选择。

我的好朋友 L 小姐有句口头禅：「你冒犯我，我忍了你，你开心我不开心；我顶撞了你，我开心你不开心。反正都是一个人不开心，那就你不开心好了。」

他让你忍无可忍了，你怎么不能表达自己的情绪，表明自己的原则？仅仅因为这样会 「得罪人」，你就要忍受他的低情商甚至低素质？

「以德报怨」 这个词出自《论语》，被后人用作描述一个人品质高尚、胸怀宽广，在具有教育意义的同时，也让很多无法以 「德」 对待 「怨」 的人心生愧疚。其实这只是后人断章取义罢了，那个故事是这样的 —— 孔子一个学生问他老人家：「以德报怨，何如？」 孔子回答他：「以德报怨，何以报德？」 然后孔子看这个学生没话说了，补了一句话：「以直报怨，以德报德。」 咱们从小读的论语都是节选，我也是高中无意翻看《论语》全本才发现这个完整故事的，「以直报怨，以德报德」 也成为了我的座右铭。多年来的自责疑惑被孔夫子一扫而空，人生豁然开朗，瞬间觉得得罪起人来也充满了骨气和自豪，孔子真不愧是后人的精神导师。

孔子这么有智慧的人都发话反对 「以德报怨」 了，我们还有必要为 「得罪人」 而不安了吗？很简单的事，有德必报，「投我以木桃，报之以琼瑶」；可怨不能用德报，你既然短兵相见，我又何必拐弯抹角。

你说说，你到底在内疚什么。