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您好！谢谢您一直的信任与咨询！根据您提供的病历资料和图片，目前您母亲右侧颈部、肩部可见红斑，表面见有群集性分布的水疱，这个情况确实考虑是带状疱疹；
带状疱疹是由水痘—带状疱疹病毒感染引起的，一般临床表现为沿神经分布的红斑、水疱，皮疹一般只发作在身体的一侧，部分由于病毒会侵犯神经，引起神经炎，部分会有疼痛；
目前情况建议：
1注意休息，不要熬夜；
2如果方便最好前往医院就诊，挂皮肤科号，面诊比较稳妥点；
3如果不方便去医院先按照带状疱疹治疗，口服药调整一下，口服抗病毒药物比如伐昔洛韦片一天三次一次900mg或者泛昔洛韦片一天三次一次500mg，甲钴胺一天三次一次一粒，如果疼痛普瑞巴林一天两次一次一粒；
4局部给予外用炉甘石，一天三四次；
5局部保持干爽透气、干洁，有汗液之类的及时擦干；
6由于带状疱疹跟水痘是一个病毒，虽然传染性比较低，但还是有传染性的，如果家里有免疫力很弱的人和小于四岁的儿童，最好隔离一下；
先这样处理，暂时不需要特别的检查，偏方也不建议了，注意观察病情变化，有特殊变化或进一步需要了解的情况可再联系或前往医院就诊，祝您母亲早日康复！

您好！不好意思，丁香药房现在普瑞巴林缺货，开不了给您，很抱歉！

您好！是的，社康开的这两个不要用了，这两个作用不大的哈！

您好
1现在躺着休息就行，这个剂量不会中毒的，四点才吃了药，这样稳妥点，中午再吃药，后面就是早中晚吃药；
2普瑞巴林75mg的就是一天两次一次一粒的；
3痊愈后至少过两三年才打带状疱疹疫苗，目前这样后续会产生抗体，至少会管两三年的。