不少人反映,去医院看病,最烦恼的事情之一,就是与医生沟通时间太少。
坐诊的医生一天要看那么多的病人,留给每个病人的时间极其有限。于是,如何充分地利用门诊有限的几分钟,让医生更准确深入地了解自己的病情,就显得很重要了。
丁香医生在这里分享 6 个沟通技巧,帮助大家能在短时间内,把最重要的信息传递给医生,让医生做出最准确的判断。
发烧?咳嗽?肚子疼?膝盖痛?头晕?胸闷?
生了病,常常会觉得浑身不得劲,哪儿都不舒服。但记得一定最先告诉医生,那个最主要的、最迫切想要解决的问题。
举个例子,忽然发生胸痛气短,就首先把这个情况告诉医生。此时,长期的睡眠质量不好、消化不良等情况,可以放在后面说,不是当务之急。
不要说「不舒服好长时间了」。
明确一下不舒服了多久,是几小时、几天、几周还是几个月。
有些疾病的发病过程是有阶段的,各个阶段处理方法有所不同。
比如伤寒分为 4 期,如果能有准确的时间判断分期,将有利于医生计划接下来的治疗方案。
有些疾病有明确的「时间限制」。在特定的几个小时内是需要特殊处理的,而超过了这个限制,就不行了。
比如脑梗,在四个半小时内是可以溶栓治疗的,而超过了这个时间,就只能药物保守治疗了。
准确的发病时间,对于帮助医生迅速做出恰当的治疗决策,就显得尤为重要。
咳嗽前有没有受凉?
心口发闷前有没有情绪激动?
肚子疼之前是否吃了剩菜?
头痛前是否大量饮酒?
全身发痒前是不是接触了什么东西?
疾病常会有诱发因素。这些看似平常的事情,可是对疾病的诊断和治疗非常有帮助的。
有没有常见的慢性病,比如高血压、糖尿病、痛风、冠心病、高脂血症等等。日常控制得如何,服药情况怎么样。
这些都会帮助医生判断此次病情。也能让医生制定合理的、有针对性的治疗方案。
另外,记得告知自己的药物过敏史,避免用错药的风险。
曾经遇到一个病人,总是咳嗽咳痰,到了医院直接说:
大夫,我受凉了,感冒咳嗽。
可大夫细询问了病史,才知道他每个冬季都会犯病,每次持续 1 个月多,症状时好时坏。这正是慢性支气管炎的典型症状。
如果不好好控制,全当感冒来治疗,有可能会发展到肺气肿、肺心病。
所以,说清楚症状,诊断的事情,交给专业的医生就好。
就诊前,尤其是复查或是定期检查前,记得把以前的病历资料、化验结果、做过的相关检查的报告单或原件带上,比如出院报告、心脏彩超、CT 片子、磁共振片子等,方便医生查阅。
希望上述小建议能给大家提供一些参考,方便各位就诊。
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