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张先生的家人，你好，感谢信任和选择，我看了老人的照片，后颈部肩部褐色斑片，肤色丘疹，像个皮肤淀粉样变病的表现，还需要排除日光性皮炎，就是对紫外线过敏，晒得。
和你核实几个问题。
1.有没有较多接触紫外线，也就是户外活动日晒嘛？
2.肩部皮肤有没有按压觉得比较硬？
3.平时有湿疹的皮肤问题嘛？经常搓澡吗？
根据你的回答帮助你判断。

没有日晒，搓澡和湿疹，但有接触膏药过敏引起接触性皮炎和炎症后色素沉着。
皮肤炎症会刺激黑素细胞，引起局部的色素沉着，可以恢复，但需要时间，会很慢，注意保湿和防晒，恢复时间有个体差异，需要把色素代谢出去，色素代谢要慢。一般需要6个月以上。不影响健康，就是不好看，老人这方面诉求也低，所以观察就可以了。
想快一些，可以外涂点治疗炎症后色素沉着的药物，比如氢醌乳膏，早晚各一次外涂，先局部试用，观察两天不过敏再用，用药时如治疗 2 个月后仍未出现去斑或色素变浅效果，需要停药。
要做好保湿和防晒，能加速消退。
肤色的丘疹，瘙痒的，应该还是接触性皮炎，可以涂点抗炎的激素药膏，比如卤米松乳膏，每天两次，外涂一周看看效果。
不敢再用那个膏药了。
希望以上信息对你有用。

可以同时使用，但使用的部位不一样，肤色丘疹痒的地方涂卤米松乳膏，每天两次。
颜色深的，不痒的地方涂氢醌乳膏，每天两次。
间隔十五分钟外涂。
不客气，祝早日康复。