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宝宝目前的情况首先考虑为病毒性急性上呼吸道感染，也就是我们常说的病毒性感冒。第一，症状符合上呼吸道感染的特点；第二，血常规显示白细胞总数、中性粒细胞和淋巴细胞计数都偏低，这在婴幼儿的病毒感染中是比较常见的表现，和医生诊断的“白细胞减少”相吻合；第三，流感抗原检测是阴性的，也排除了流感病毒。不过孩子的CRP也是明显升高的，也要警惕细菌感染的可能性。

宝宝现在呼吸平稳吗？有没有呼吸急促（比如安静时每分钟呼吸超过40-50次）、鼻翼扇动或者吸气时胸骨上窝凹陷的情况？退烧后，她整体的精神状态怎么样，是能和平时一样玩耍，还是显得很蔫、总想睡觉？另外，她今天的小便量和平时比，有明显减少吗？

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1.宝宝“身上热、脚凉”是发烧时常见的表现，不要给宝宝捂得太厚，应减少穿着，盖薄被，有利于热量散发。如果宝宝脚丫冰凉，可以给她穿上一双薄棉袜，或用手轻轻揉搓，促进血液循环。

当宝宝体温较高但精神状态尚可时，可以采用温水擦浴（用32-34℃的温水擦拭颈部、腋窝、大腿根等部位）或减少衣物来辅助降温。退热贴可以让额头局部感觉凉爽，但降低核心体温的作用有限，如果宝宝不抗拒可以使用。

2.缓解鼻塞与呼吸不畅

最有效的方法是使用婴幼儿生理盐水喷鼻剂或滴鼻剂，在每个鼻孔滴1-2滴，等待片刻软化鼻痂后，用婴儿吸鼻器或棉签轻轻清理。这能立刻改善通气。

可以在床垫头部下方垫一两块毛巾，形成一个缓坡（注意是垫床垫，不是直接给婴儿用枕头），利用重力帮助减轻鼻塞。

让宝宝侧卧或俯卧，家长手掌呈空心状，从下往上、由外向内轻轻拍打宝宝背部。每天进行2-3次，每次3-5分钟，最好在吃奶前1小时或餐后2小时进行。

使用加湿器将室内湿度维持在50%-60%，同时多喂些温水或奶，有助于稀释痰液，让宝宝更容易咳出。

3.需要警惕的情况

在精心护理的同时，请密切观察。如果出现以下任何一种情况，建议及时就医：

呼吸急促（安静时每分钟呼吸超过40-50次）、呼吸费力（出现鼻翼扇动或吸气时胸骨上窝凹陷）。

退烧后依然精神萎靡、嗜睡、异常烦躁或难以安抚。

发热超过3天没有好转趋势，或体温反复超过40℃。

感谢家长信任，希望本次沟通对您有帮助，方便的话请帮我评价一下，祝宝宝健康快乐，茁壮成长！