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您好！我是刘医生，已收到您的病史资料，感谢您的信任和咨询。
我会认真查看您发来的所有资料，对您的疑问进行详细解答，大约在15分钟内通过语音或文字形式发给您，请您稍等。如果我没有及时的回复您，说明正在做手术、出门诊或处理急诊患者，还请您稍等一会，我会尽快回复您的问题，感谢您对我们皮肤科医生的理解。
温馨提示，您还有2次追问机会，所以这条消息不要回复，等我回答您的问题后，再进行下一次追问，以免浪费有限的提问机会。

根据照片和描述，您颈部起的这种片状红色斑丘疹，考虑湿疹，属于过敏，发作和免疫状态有关，病因目前尚不明确，与机体内因、外因、社会心理因素等都有关。机体内因包括免疫功能异常和系统性疾病（如内分泌疾病、营养障碍、慢性感染等）以及遗传性或获得性皮肤屏障功能障碍。外因主要包括环境或食品中的过敏原、刺激原、微生物、环境温度或湿度变化等，这些均可以引发或加重湿疹。
建议洗澡不要搓澡，洗澡水不要太烫，洗完澡立即外用低敏的保湿霜，比如说协和维生素E乳、丝塔芙，aveeno，凡士林都可以，有对皮肤起到保护的作用，减少湿疹的复发。
面积不大外用为主，局部可以外用弱效激素地奈德或者丁酸氢化可的松乳膏一天两次，治疗7-10天。瘙痒影响睡觉可以口服抗过敏药物氯雷他定或者依巴斯汀每晚一片。
不要搔抓，痒的时候拍一拍，穿低领的衣服，不要带项链，减少摩擦。

不能用指甲抠，越抠越严重，除了外用药物，在用药间隙，如果觉得还是很痒，可以用冷毛巾敷一敷。