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你好，感谢您的耐心等待。
根据您描述的症状来看，颈肩部不舒服自己有手指麻木，这个与您颈椎曲度变直，颈椎间盘突出有关，就是俗称的颈椎病，但同时您还有另外一个问题，就是颈椎5-6层面脊髓内部怀疑有空洞，因为我没有看到片子，根据报告得出结论，考虑空洞可能。不知道您有没有做颅颈交界部位的检查，是否有小脑扁桃体下疝畸形，这个病因也会引起颈肩部不适，同时也会引起脊髓空洞。

我看了您的影像资料，从片子上看，还是有轻微的小脑扁桃体下疝的，脊髓空洞大部分都是有原因的，不知道您最近是否有头晕以及行走不稳，脚踩棉花感觉？

目前先可以采取对症保守治疗办法，如果症状没有明显加重，建议半年到一年左右复查核磁共振，如果症状加重，那可能就要考虑采取手术治疗了。可以口服甲钴胺，同时注意工作学习的姿势，避免久坐低头伏案动作。注意调整睡眠枕头高度。

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可以口服药物甲钴胺，以及正规医院的针灸按摩等缓解症状的正规疗法。
希望能帮到您，祝早日康复！