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您好！1您最可能的诊断是:上下颌智齿引起的粘膜损伤。您仔细用手摸摸那个坑相对应的上颌位置，应该是可以摸到一个尖尖牙尖的牙齿的，那就是上颌智齿。
2您下颌黏膜下面应该也是有智齿的，只是没长出来。在没有下颌智齿的对槽给它咬合力的情况下，上颌智齿会慢慢伸长，直到碰到下面的牙粘膜。一直咬在粘膜上，会有红肿，溃疡，再过一段时间会形成纤维化，就是角化层增厚。
3建议拔除上下颌智齿。如果无法拔出智齿，那刺激一直都在，吃再多药也肯定不会痊愈。
建议您尽快去医院拔出上颌智齿就行。
同时，您可以用复方氯己定含漱液漱口，将肿胀区域全部浸在漱口液中，一天数次，每次不少于2分钟。这可以有助于消炎。但是根本措施还是拔牙。
希望能帮到您！祝早日康复！