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您好，根据描述初步考虑为过敏性结膜炎引起孩子眼痛眼痒、以及眼白（结膜）充血，如果孩子为易过敏体质，考虑与接触动物毛发存在较大可能性，给予您治疗建议前希望能够进一步了解：
1、有无其他可疑诱发因素或过敏史？如眼部外伤、进入异物、近期感冒、发烧、使用新品种化妆品、或生活环境改变等。
2、眼痛是眼睑皮肤按压疼痛感，还是眼球转动疼痛感？可轻按病变处眼睑外侧皮肤询问孩子。
3、尝试询问孩子眼痒，是眼皮表面痒还是眼皮里面痒？
4、眼睛分泌物、眼屎多吗，什么颜色（黄色/白色）？
5、孩子是否易过敏体质？有无过敏性鼻炎（鼻子痒）、哮喘、皮疹、湿疹等病史发作。孩子父母有无易过敏体质？
方便进一步了解情况，感谢信任。

您好，根据描述考虑为过敏性结膜炎引起孩子眼疼和眼痒。玻璃酸钠滴眼液为单纯润滑眼表作用，无明显治疗效果，药物应以抗过敏、抗炎、止痒为主。建议如下：
1、使用抗过敏止痒滴眼液：如盐酸奥洛他定滴眼液、富马酸依美斯汀滴眼液、盐酸氮卓斯汀滴眼液等，选1种点眼，2~3次/天，用药4~7天左右。
根据照片孩子主要是结膜（眼白）充血为主，所以滴眼液主要是扒开下眼皮点如眼内即可。
如果孩子眼睑皮肤表面痒感部位也可以涂抹上述滴眼液，2~3次/天，用药3~5天。
2、因鼻腔与眼部相通，会相互影响。目前存在鼻涕增多的鼻炎症状，考虑可以加用抗过敏止痒喷剂如氮卓斯汀喷剂，或口服氯雷他定片或西替利嗪药物治疗。
3、药物明日开始使用即可，今晚可以先眼部凉水毛巾或包裹冰块后冷敷，有助于减轻充血水肿和眼痛眼痒，每天2~3次，每次3~5分钟。
冷敷后，在购买到抗过敏滴眼液之前，可以先使用玻璃酸钠滴眼液点眼2~3次/天，有助于稀释眼表炎症介质。
4、注意休息，勿熬夜及长期使用电子产品，营养均衡，避免辛辣刺激食物。近期眼部避免接触可疑致敏原如花粉、药物、化妆品、动物毛发、灰尘等。
用药后多数可以症状改善，建议先使用上述药物治疗2~3天，若症状减轻继续用药，症状无改善或加重建议及时复诊或医院就诊检查以调整用药。

不客气的，目前先冷敷➕玻璃酸钠点眼缓解症状即可，结膜炎不会影响视力和眼睛功能发育，所以不用过于担心，若明日症状自愈不明显，则建议加用推荐药物治疗，一般用药二三天症状可以明显改善。
祝早日康复~
祝您新年快乐、阖家幸福安康