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症状及患病时长：三岁男童，平时身体健康。三天前头上突然起个硬包，刚发现的时候有点结痂，洗头后结痂脱落，有点红，范围有点宽。差不多同一时间，耳朵后起个包，不痛不痒，按压有点硬。吃饭睡觉白天玩乐均好。 就医及用药情况：未就医，用碘伏涂了涂，涂了点红霉素软膏，感觉没什么用。 需要解答的问题：1. 什么问题；2. 如何治疗？

尽力拍了，只能拍成这样子了。