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目前感染很明确，但是感染的原因和部位都不明确。从感染原因来看，综合来说还是病毒感染可能性大，反复高热有流感可能性，也有腺病毒、EB病毒、呼吸道合胞病毒感染等等可能性。除流感病毒感染外，其他病毒感染都没有特殊对因的治疗，一般1周左右会自愈缓解。我建议您观察2天再评估是否需要特殊治疗。暂时看不到需要使用抗生素或特殊药物的必要性。

对症支持以合理使用退热药观察为主。暂时如果其他感染症状都不明确，加强观察就好。血常规反馈的中性粒细胞减少症是存在的，多半是病毒感染引起，在感染恢复后2-4内会逐渐缓解。只要没有基础的血液系统问题，就不需要刻意使用药物升白细胞。

珠伯散是中成药，安全性和有效性都不明确，任何情况下都不推荐，对孩子没有帮助。

所以综合来看，除了对症观察2天，合理使用退热药后，我暂时不觉得需要使用其他药物。

是否有肺炎，主要取决于医生听诊有无明显呼吸音异常，有无湿啰音的出现。所以我很难在远程确定，给您意见。从医生的病历来看，体格检查双肺是没有干啰音和湿啰音的。

从病因角度，开始口服奥司他韦不违反原则，如果家里人有明显的感冒症状，那的确考虑临床疑似。但假如不是流感，其实口服奥司他韦也意义不大，我刚才的回复有提到其实也有其他病毒感染的可能性的。

暂时先对症支持观察2天，用上奥司他韦看看效果也可行。抗生素暂时没有必要用。

幼儿急疹是非常有可能的（因为反复发热缺少特殊伴随的感染症状，这个年龄段也高发），但是也属于病毒感染，也无特殊的对因治疗，所以我没有单独和您重点强调。如果接下来2-3天左右，体温波动趋缓，在不发发热1-2天内出现全身散在皮疹。这些皮疹出现后，就再无发热，也一般在数天内全部消失，那就可以下幼儿急疹的诊断。所以我也是建议您观察2-3天看看症状变化，但我们看到更多的线索时，就可以有更明确的诊断以及相应的治疗方案。

因为暂时发热时间不长，暂时不考虑川崎病。而且其他的伴随症状也不太符合，血常规的改变也不符合。先观察看看，典型的川崎病可能会在后面数天出现结膜充血、皮疹和杨梅舌等。持续高热5天以上，缺少其他线索，也可能会排查（心脏彩超评估冠脉情况），治疗则是在确诊后给予静脉用丙种球蛋白。暂时川崎病的可能性不大。